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Pour faire fonctionner le service, arrêter la fraude et respecter la loi dans France, cette politique de confidentialité explique quelles informations sont collectées et comment elles sont utilisées. Elle indique également quand ces informations peuvent être partagées avec des partenaires de confiance. C’est ainsi que vous acceptez que le site traite vos données en tant que joueur français. Si vous souhaitez vous inscrire à Libet Casino, vous devez vous assurer que vous remplissez certaines conditions de base. Celles-ci visent à protéger les utilisateurs, à garantir le respect des règles de votre licence et à s’assurer que les informations de votre compte sont correctes.
Avant de pouvoir jouer de l’argent réel ou demander un retrait, Libet Casino peut vérifier que vos informations personnelles correspondent à la personne qui utilise réellement le compte. Certaines des façons dont Libet Casino protège la vie privée et permet un accès responsable passent par ces vérifications. Elles examinent des éléments tels que l’âge, la localisation et la cohérence de l’identité. Elles peuvent être déclenchées lors d’une inscription ou plus tard lors de certains événements, comme un premier dépôt de €100 ou une première demande de retrait d’argent. Pour être éligible, vous devez avoir au moins 18 ans et être légalement capable de prendre des décisions. Vous ne pouvez vous inscrire que si vous avez l’âge légal pour jouer et si vous êtes en mesure de conclure légalement des accords contraignants dans votre région.
En cas de doute ou si une vérification est nécessaire avant qu’un retrait puisse être effectué, Libet Casino peut demander une preuve d’âge.
Selon l’endroit où vous vous trouvez ou où vous déclarez résider, Libet Casino peut vous refuser l’accès. Il peut y avoir des problèmes de services dans France, ce qui pourrait vous empêcher de vous enregistrer ou de vous connecter pleinement. Il se peut également que l’on vous demande de prouver votre localisation en utilisant l’adresse IP de votre appareil et d’autres informations techniques.
Les informations que vous fournissez doivent être exactes et vous appartenir. Pour s’assurer qu’une seule personne possède un compte et pour empêcher l’usurpation d’identité, Libet Casino peut comparer votre nom, votre date de naissance et votre adresse sur différents documents et registres de compte.
Pour réduire la fraude et les inscriptions inutiles, la plupart des personnes ne sont autorisées qu’à un seul compte. Les informations personnelles telles que l’orthographe et l’adresse actuelle doivent correspondre à celles figurant sur les documents officiels. Certaines fonctionnalités du compte, comme les retraits, peuvent ne pas être disponibles si vous utilisez des informations de tiers ou des informations qui ne correspondent pas. Indicateurs de nationalité et de logement. Libet Casino peut effectuer des vérifications supplémentaires en fonction du statut de résidence ou de français si nécessaire pour respecter les règles de conformité, de prévention de la fraude ou de traitement des paiements. Cela ne signifie pas que vos informations sont automatiquement utilisées à des fins de marketing ; elles ne sont utilisées que pour vérifier votre éligibilité et protéger votre compte. Vérifications des paiements et de la propriété. BetCasino peut vérifier que le moyen de paiement que vous utilisez vous appartient lorsque vous effectuez un dépôt ou un retrait.
Par exemple, si vous déposez €100 puis demandez à retirer €500, le casino peut demander une preuve que le compte de paiement est à votre nom. Cela permet d’éviter les rétrofacturations et autres transactions illégales. Surveillance basée sur le risque. Des systèmes automatiques peuvent détecter des schémas inhabituels, comme des données de profil qui changent rapidement, des tentatives de connexion répétées qui échouent ou des signaux de localisation qui ne correspondent pas. Dans ce cas, Libet Casino peut demander des preuves supplémentaires ou suspendre temporairement certaines actions jusqu’à la fin de la vérification. Pour éviter les retards, assurez-vous que vos coordonnées sont toujours à jour et que vos informations sont saisies exactement comme elles figurent sur vos documents officiels. Cela est particulièrement important avant de demander votre premier retrait.
Lorsque vous créez un compte Libet Casino, nous ne collectons que les informations nécessaires pour vous enregistrer, protéger votre profil et vous fournir les services demandés. Ce groupe comprend à la fois les détails que vous fournissez lors de l’inscription et les données générées lors de l’utilisation de la plateforme, comme les identifiants d’appareil et de session qui aident à protéger votre compte. Pour s’assurer que votre profil est réel, que vous remplissez les conditions d’éligibilité et que les dépôts et retraits sont sécurisés, ces informations sont utilisées pour la vérification du compte. Si vous souhaitez retirer €500 ou plus, par exemple, ou si l’activité de votre compte indique qu’il faut effectuer des vérifications supplémentaires, il se peut que l’on vous demande de prouver votre identité avant de pouvoir le faire.
Afin de configurer votre profil, de communiquer avec vous et de garantir le respect des règles d’accès appropriées pour votre localisation, Libet Casino demande généralement des informations de base sur le compte lors de l’inscription. Les champs exacts varient selon l’endroit où vous vous inscrivez et les services que vous choisissez d’utiliser. Le nom complet, la date de naissance, le nom d’utilisateur et le mot de passe sont nécessaires pour prouver votre identité et gérer votre compte. Pour la sécurité et l’assistance, incluez votre adresse e-mail et, si nécessaire, votre numéro de téléphone. Les informations de localisation, comme votre adresse personnelle, le pays de résidence et parfois votre nationalité, si nécessaire pour les vérifications de conformité. L’adresse IP, les informations sur l’appareil, les données du navigateur et les horodatages de connexion sont des exemples de données de sécurité et techniques qui peuvent être utilisées pour détecter une activité suspecte et empêcher la prise de contrôle du compte.
Nous pouvons également recueillir des choix que vous n’êtes pas obligé de nous fournir, comme les préférences marketing. Nous respecterons vos paramètres de communication si vous choisissez d’adhérer ou de vous désinscrire. Les informations que vous nous fournissez sont importantes car elles nous aident à garantir le bon fonctionnement de votre compte, à protéger votre solde et à réduire le risque de fraude lorsque vous déposez €50 ou demandez un retrait d’argent. Utilisation des informations pendant la vérification : pour s’assurer que vous êtes le véritable propriétaire du compte et que votre date de naissance répond aux exigences. Dans les cas où des règles d’accès juridictionnelles s’appliquent, pour prouver que vous résidez dans France et que vous avez une adresse valide. Pour réduire le nombre de rétrofacturations et de transactions non autorisées en comparant les informations du compte à l’historique des paiements.
Pour détecter les comptes en double ou liés, ainsi que les schémas inhabituels qui pourraient indiquer une fraude. Les demandes de vérification surviennent généralement lorsque vous effectuez des actions telles que la modification d’informations importantes du compte, une connexion depuis un nouvel appareil ou un nouvel emplacement, ou le lancement d’un retrait. Si quelque chose semble anormal, nous pouvons demander des informations supplémentaires afin que votre compte reste actif et que les retraits puissent être traités rapidement.
Libet Casino facilite le choix de recevoir ou non des messages marketing, des mises à jour promotionnelles et des notifications de bonus. Choisissez ce que vous souhaitez recevoir et vous pouvez changer d’avis à tout moment. Cela n’affectera pas votre capacité à jouer, à déposer ou à retirer.
Nous nous efforçons de garantir que les messages promotionnels sont respectueux et utiles. Des offres personnalisées, comme un bonus jusqu’à €200, peuvent vous être envoyées si vous choisissez d’y participer. Si vous choisissez de ne pas y participer, vous pouvez toujours consulter les offres standard du site dans votre compte, si elles sont disponibles。 Afin de gérer vos préférences marketing, vous pouvez accéder aux paramètres de votre compte ou aux canaux de communication eux-mêmes et désactiver les adhésions marketing. Certaines préférences peuvent varier selon le canal, vous pouvez donc choisir de participer à l’un et pas à l’autre. Vous pouvez activer ou désactiver les e-mails promotionnels, les SMS, les notifications push (lorsqu’elles sont prises en charge) et les messages in-app dans les paramètres de votre compte.
Vous pouvez arrêter de recevoir des e-mails marketing en cliquant sur le lien « se désinscrire » présent dans chacun d’eux. Contrôles SMS : pour ne plus recevoir de SMS promotionnels, suivez les instructions « se désinscrire » ajoutées au message. Si vous ne souhaitez plus recevoir de notifications push, vous pouvez modifier les autorisations de votre appareil dans les paramètres. La modification d’une préférence fonctionne généralement immédiatement, mais il peut parfois falloir un certain temps pour que tous les systèmes se mettent à jour. Pendant ce laps de temps, vous pourriez encore recevoir un dernier message déjà en file d’attente. Promotions versus messages de service : se désinscrire du marketing n’empêche pas les messages importants du compte. Vous pouvez toujours recevoir des messages qui ne sont pas des publicités, comme des alertes de sécurité, des mises à jour sur votre vérification, des modifications des conditions, des confirmations de dépôt (comme un dépôt de €50) ou des avis sur le statut des retraits (comme un retrait de €500).
Personnalisation et alertes de bonus : si vous acceptez le marketing, nous pouvons utiliser votre activité sur le site pour choisir les bonus et les offres à vous envoyer ou à vous afficher. Les notifications peuvent être limitées à certains types afin que vous ne receviez que les informations les plus importantes. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Lorsque vous réclamez un bonus de bienvenue Libet Casino ou que vous vous inscrivez à des offres continues, nous pouvons être amenés à traiter certaines informations personnelles pour vérifier votre éligibilité, garantir l’application correcte du bonus et empêcher les abus des promotions. Le traitement de ces données est limité à ce qui est nécessaire pour gérer la promotion, respecter les exigences légales et garantir un traitement équitable de tous les joueurs dans la promotion.
Lorsque vous participez à une promotion, le site peut également suivre votre activité afin de déterminer le montant que vous devez miser et de respecter d’autres exigences. Par exemple, si vous recevez un bonus jusqu’à €200 ou un bonus de rechargement de €50, nous devons suivre vos dépôts éligibles, vos crédits bonus et vos paris éligibles afin que votre statut actuel soit correct. Comment réclamer ou utiliser les offres : Libet Casino peut demander ou vérifier certaines informations vous concernant avant d’accorder un bonus, de libérer vos gains ou si votre activité entraîne des vérifications supplémentaires. Cela dépendra de la promotion et du statut de votre compte. Certaines offres ne sont valables que dans certains endroits, donc votre France et, si nécessaire, votre français peuvent être utilisés pour déterminer si une offre s’applique à vous.
Identifiants de votre compte, comme votre nom d’utilisateur, votre identifiant de joueur, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone (s’ils sont utilisés pour la communication ou la sécurité du compte). Informations sur votre éligibilité, comme votre date de naissance et certaines informations de base vous concernant pour confirmer que vous avez l’âge légal. Indicateurs de localisation et de résidence, tels que les signaux de localisation basés sur l’IP et/ou une France déclarée pour utiliser des offres valables uniquement dans cette région. Informations sur les paiements, comme les horodatages et les montants des dépôts (comme un dépôt de €20), les identifiants du moyen de paiement et les métadonnées minimales de transaction nécessaires pour confirmer les dépôts déclenchant des bonus. Documents de vérification (si nécessaire) : preuve d’identité et d’adresse pour confirmer que le titulaire du compte est bien celui qu’il prétend être, en particulier avant de retirer des gains de bonus comme €500. Si une promotion comporte un plafond de bonus maximum ou une exigence de dépôt minimum, le système doit suivre le montant du dépôt, le montant du bonus et toutes les limites applicables.
Conformément aux conditions de la promotion, cela garantit qu’une offre comme un bonus jusqu’à €200 n’est accordée qu’une seule fois à chaque joueur éligible. Le suivi des bonus enregistre en temps réel le montant misé et la contribution. Pour que le casino respecte correctement les règles et évite une mauvaise exécution des bonus, cela inclut généralement les jeux joués, la taille des mises, la fréquence des paris et le montant du bonus et de l’argent réel utilisé à chaque tour. Afin de détecter les comptes en double, la collusion ou les stratégies illégales, les contrôles anti-abus et anti-fraude peuvent combiner les données promotionnelles avec des signaux techniques et comportementaux. Un exemple est lorsque plusieurs comptes tentent de réclamer la même offre de bienvenue. D’autres exemples incluent les identifiants d’appareil, les données du navigateur et de session, les modèles d’IP et l’analyse des liens entre comptes.
Pour les offres continues, les préférences marketing comptent. Afin de vous envoyer des bonus pertinents et d’arrêter de vous envoyer des offres que vous n’utilisez pas, nous pouvons suivre si vous avez ouvert un e-mail, cliqué sur une offre ou utilisé un code promotionnel si vous choisissez de recevoir des messages promotionnels. En modifiant ces paramètres dans les paramètres de votre compte ou en cliquant sur « se désinscrire » dans les e-mails, vous pouvez généralement effectuer des modifications. Cela permet de vous informer que si votre compte est sélectionné pour des vérifications supplémentaires, vous pourriez ne pas recevoir votre bonus ou vos gains liés au bonus tant que vous n’aurez pas fourni et confirmé les informations nécessaires. Cela protège les joueurs et garantit que les campagnes publicitaires respectent les règles et sont sûres.
Lorsque vous déposez de l’argent ou demandez un retrait de votre compte chez Libet Casino, nous traitons une petite quantité de données de transaction pour effectuer le paiement, protéger votre compte et respecter les règles fixées par le gouvernement. Comme les autres informations personnelles, ces données sont conservées en sécurité et utilisées uniquement pour des raisons légales et acceptées. Selon la méthode utilisée et le statut de votre compte, le traitement des transactions couvre généralement les dépôts à partir de 10 € et les retraits à partir de 20 €. Les informations spécifiques que nous traitons varient selon le fournisseur de paiement, mais elles respectent toujours les règles de simplicité et de sécurité maximales.
Démarrage et règlement du paiement. Des détails tels que le type de moyen de paiement, le montant de la transaction, les horodatages, les identifiants de transaction et les mises à jour de statut (comme « en attente », « approuvé », « échoué » ou « annulé ») peuvent être traités afin d’effectuer un dépôt de 100 € ou un retrait de 200 €. Synchronisation du compte et du propriétaire. Nous pouvons lier les transactions aux informations relatives à votre compte Libet Casino, comme votre identifiant de compte, votre adresse e-mail enregistrée et d’autres informations de profil de base dont nous avons besoin pour nous assurer que le moyen de paiement vous appartient. Cela permet d’empêcher les paiements à des tiers et de soutenir les règles de retrait « même moyen » lorsqu’elles s’appliquent.
Comment prévenir la fraude et vérifier les risques. Pour protéger les joueurs et la plateforme, nous pouvons examiner les signaux techniques et comportementaux liés à la transaction. Ceux-ci peuvent inclure l’adresse IP, les identifiants d’appareil, la géolocalisation de haut niveau et les résultats des outils de sécurité qui évaluent le risque de la transaction. Cela est utilisé pour détecter un comportement suspect, le risque de rétrofacturation et les tentatives de prise de contrôle d’un compte. Respect des règles et conservation des enregistrements. Les retraits de 500 € ou plus peuvent être soumis à des vérifications supplémentaires, comme une meilleure vérification et une journalisation d’audit. Nous conservons des enregistrements de toutes les transactions afin de respecter la loi et de régler les litiges ou d’examiner les paiements.
Les données généralement traitées comprennent : le montant de la transaction (par exemple, €50) et le type de devise enregistré par le fournisseur ; la référence de transaction, le numéro de commande et les codes de réponse du fournisseur ; les détails de l’instrument de paiement (par exemple, les numéros de carte masqués ou les jetons de portefeuille), mais pas les identifiants sensibles complets ; les identifiants de compte utilisés pour lier la transaction à votre profil de joueur ; les signaux anti-fraude et les journaux de sécurité liés à l’événement de paiement ; et la manière dont les détails de paiement sensibles sont traités. Libet Casino ne conserve pas les numéros de carte complets, les codes CVV ni d’autres informations d’authentification privée similaires. Habituellement, les prestataires de services de paiement réglementés collectent et traitent ce type d’informations directement en utilisant des méthodes sûres et standard de l’industrie.
Transmission aux prestataires de services de paiement. Seuls les processeurs de paiement ou les institutions financières nécessaires pour traiter le dépôt ou le retrait, vérifier la fraude ou gérer les rétrofacturations ou les remboursements verront vos données de transaction. Ce n’est que ce qui est nécessaire pour rapprocher les paiements et maintenir des soldes de compte exacts que nous stockons lorsque nous recevons des confirmations des fournisseurs. Transactions annulées, remboursées et échouées. Si un dépôt de 30 € échoue ou un retrait de 100 € est annulé, nous pouvons conserver les journaux associés et les messages du fournisseur pour déterminer ce qui s’est mal passé, aider les clients et empêcher que des erreurs de traitement ne se reproduisent.
Lorsque vous souhaitez retirer de l’argent de Libet Casino, ils peuvent vous demander de compléter une vérification Know Your Customer (KYC) avant de pouvoir libérer votre argent. Cela est fait pour garantir que les retraits sont sécurisés et conformes aux exigences réglementaires. Cela peut se produire lorsque vous demandez votre premier retrait, lorsque vous retirez un montant plus important (500 € ou plus), lorsque vos informations de paiement changent, ou lorsque l’activité de votre compte déclenche des vérifications de sécurité. La vérification KYC vise à protéger votre compte, à prévenir la fraude et à garantir que les retraits sont effectués au profit du propriétaire légitime. Les paiements peuvent être bloqués jusqu’à ce que les documents demandés soient reçus et vérifiés si une vérification est nécessaire.
Une preuve d’identité, une preuve d’adresse et une preuve de propriété du moyen de paiement font partie des documents que nous pouvons demander lorsque vous demandez un retrait. La liste exacte dépend du mode de retrait et des vérifications à effectuer. Chaque fichier doit être complet, clair et non altéré, et, si nécessaire, montrer les quatre coins. Vous devez fournir une preuve d’identité, comme un passeport, une carte d’identité nationale ou un permis de conduire (recto et verso, si nécessaire). Votre nom complet et votre date de naissance doivent être lisibles et le document doit être valide. Une pièce d’identité portant votre nom complet et votre adresse personnelle clairement indiqués sur une facture de services publics, un relevé bancaire ou une lettre officielle récente.
La plupart du temps, elle doit dater des 90 derniers jours et correspondre à l’adresse figurant sur votre profil de compte. La preuve du moyen de paiement est la preuve que vous possédez le moyen de retrait. Il peut s’agir d’une capture d’écran ou d’un relevé comportant votre nom et d’autres informations importantes, selon le moyen. Ils peuvent vous demander de masquer certaines parties du numéro pour des raisons de sécurité (comme n’afficher que les six premiers et les quatre derniers chiffres d’un numéro de carte), mais ils pourront toujours voir votre nom et la date d’expiration. Fournissez une preuve de l’origine des fonds (si demandé) — preuve de la manière dont les dépôts comme €1 000 ont été effectués ou de la façon dont les jeux sont payés.
Certaines retraits, vérifications de conformité ou retraits de valeur plus élevée peuvent exiger cela. Si les informations de votre compte indiquent que vous vivez dans un pays différent de celui où vous vous trouvez actuellement dans France, ou s’il y a un problème avec vos informations personnelles (par exemple, vos informations français ne correspondent pas à la pièce d’identité fournie), nous pouvons demander des informations supplémentaires pour garantir une vérification correcte. Notamment, les documents doivent appartenir à la personne titulaire du compte. Nous ne pouvons pas accepter de documents provenant de sources externes et, dans la mesure du possible, les retraits sont renvoyés vers le même moyen de paiement que celui utilisé pour effectuer le dépôt.
Règles de stockage sécurisé : nous utilisons des systèmes à accès contrôlé pour stocker les documents de vérification et prenons des mesures pour protéger la vie privée afin que seul le personnel autorisé puisse traiter les données KYC pour des raisons de sécurité et de conformité. Au lieu d’afficher trop d’informations sensibles, nous pouvons vous demander de masquer les données inutiles (par exemple, en masquant partiellement les preuves de paiement) pour éviter toute fuite. Les enregistrements relatifs à la KYC et aux retraits sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour des raisons légales, réglementaires, de lutte contre la fraude et comptables. Conservez vos documents d’identification KYC et les pièces justificatives pendant la durée légalement requise après la fermeture de votre compte ou la fin de votre dernière transaction. Cette durée peut varier en fonction de l’activité de votre compte et des règles applicables. Les personnes recevant des paiements de 200 € ou 2000 € peuvent conserver les journaux de transactions et de retraits aussi longtemps que les règles l’exigent pour la conformité et les audits.
Les enregistrements associés peuvent être conservés plus longtemps jusqu’à la résolution du problème si une enquête, une rétrofacturation, un litige ou un processus de prévention de la fraude est toujours en cours. Une fois la période de conservation des documents terminée, ils sont soit supprimés, soit rendus anonymes conformément à nos politiques internes de traitement des données et à toute exigence légale applicable.
Libet Casino peut traiter certaines données de compte et de transaction pour vous aider à définir, appliquer et maintenir des limites sur les dépôts, les mises et les retraits. Cela est fait pour soutenir le jeu responsable. Afin que vous ne dépensiez pas accidentellement plus que ce que vous avez et que les limites que vous définissez soient appliquées de manière cohérente sur l’ensemble de l’activité de votre compte, ce traitement des données vise à réduire les risques.
Les données liées aux limites ne sont utilisées que pour les flux de travail liés au contrôle opérationnel, aux vérifications de conformité et à la protection des joueurs. Nous pouvons enregistrer l’heure à laquelle vous nous demandez de modifier une limite, l’ancien paramètre, le nouveau paramètre et les étapes que vous avez suivies pour y parvenir. De cette façon, les limites peuvent être vérifiées et des contournements techniques ne peuvent pas être utilisés pour les contourner.
Ce que nous recueillons et comment cela est utilisé pour les limites Dépôts : nous utilisons les montants que vous déposez, les horodatages, les identifiants du canal de paiement et le statut de succès ou d’échec pour appliquer les plafonds de dépôt que vous avez définis, comme €100 par jour ou €500 par semaine. Vous pouvez également utiliser ces informations pour détecter des schémas de financement inhabituels qui pourraient indiquer un abus de votre compte ou un niveau de risque élevé.
Lorsque vous misez, nous examinons le montant misé, le montant dépensé et la durée de jeu pour garantir le respect des limites que vous avez définies, comme une limite quotidienne de €300. Si nécessaire, nous pouvons utiliser ces informations pour vous donner un contrôle de réalité ou pour vous inciter à réduire votre jeu en fonction des règles de risque déjà établies. Retraits : nous traitons les demandes de retrait, les montants, les horodatages, le statut du retrait et les identifiants de destination de paiement pour garantir que les limites de retrait sont respectées et que la fraude est moins probable. Par exemple, une limite de retrait quotidienne de €2000 est appliquée. Les contrôles de vérification et de sécurité des paiements peuvent être utilisés avec les mêmes données si des vérifications supplémentaires sont nécessaires. Nous pouvons combiner ces points de données avec des identifiants de compte de base (comme votre identifiant de compte, les événements de connexion et les marqueurs d’appareil ou de session) pour faire fonctionner les limites.
Une fois une limite définie, cela permet de garantir qu’elle reste sur votre compte quel que soit l’appareil, le navigateur ou la session de connexion utilisée. En règle générale, les informations suivantes sont conservées pour l’application des limites : le type de limite (dépôt, mise, retrait) et la valeur choisie (par exemple, €50, €250, €1000) ; la date et l’heure à laquelle la limite a été définie, modifiée ou supprimée ; tout indicateur de période de réflexion ou de période d’attente applicable ; les transactions et les paris utilisés pour calculer la limite ; et les décisions et journaux du système indiquant comment la limite a été appliquée (acceptée, partiellement bloquée ou bloquée). Lorsque vous abaissez une limite, par exemple de €500 à €200, la modification est généralement effectuée dès que possible pour vous protéger immédiatement.
Si vous demandez une augmentation, par exemple de €200 à €500, nous pouvons prendre des mesures supplémentaires pour confirmer et enregistrer une période d’attente, si la politique ou la réglementation l’exige, afin d’empêcher les décisions hâtives. Partage pour encourager le jeu responsable : les informations liées aux limites peuvent être consultées par le personnel autorisé et les prestataires de services de confiance agissant en notre nom, tels que les fournisseurs de plateforme qui calculent les paris totaux. Pour respecter les cadres obligatoires de jeu responsable ou d’auto-exclusion dans France, nous pouvons également traiter les données de limites et d’activité, mais uniquement dans la mesure nécessaire. La définition des limites et la conservation des journaux associés peuvent être conservées aussi longtemps que nécessaire pour démontrer l’application, régler les litiges et respecter les obligations de conformité.
Par exemple, si une tentative de dépôt de €150 est bloquée en raison d’une limite quotidienne de €100, nous pouvons conserver cet enregistrement d’événement pour montrer que les contrôles ont fonctionné correctement et pour expliquer la décision.
Si une application de casino mobile est disponible, vous pouvez accéder à Libet Casino via cette application. Sinon, vous pouvez simplement visiter le site web du casino dans le navigateur de votre appareil mobile et jouer. Les deux options sont conçues pour fonctionner avec des écrans plus petits et une navigation tactile tout en conservant la même expérience de jeu, les mêmes actions de caisse et les mêmes contrôles de compte que la version de bureau. Cette section vous indique quelles informations Libet Casino peut collecter à votre sujet lorsque vous l’utilisez sur votre téléphone ou votre tablette, pourquoi ces informations sont nécessaires et comment vous pouvez modifier les paramètres de confidentialité et d’autorisations de votre appareil.
Les informations sont collectées en fonction de vos autorisations et selon que vous jouez dans un navigateur ou une application. L’accès via une application vous permet généralement de vous connecter plus rapidement, de recevoir des notifications push (si vous les autorisez) et d’intégrer votre appareil plus profondément. Si votre appareil le prend en charge, une application peut demander des autorisations telles que l’accès aux notifications, au stockage (pour les fichiers mis en cache) ou à la prise en charge de la connexion biométrique. Vous restez maître ; vous pouvez refuser les autorisations et continuer à utiliser les fonctionnalités principales, mais pas toutes. Le jeu dans le navigateur fonctionne dans le navigateur web de votre téléphone et utilise principalement des cookies, le stockage local et d’autres technologies similaires pour vous maintenir connecté, mémoriser vos paramètres et sécuriser les sessions.
Le jeu dans le navigateur ne nécessite généralement pas d’autorisations au niveau du système, mais il peut tout de même utiliser les informations sur l’appareil et le réseau que les navigateurs rendent publiques pour des raisons de sécurité et de compatibilité. Afin de protéger la session et d’empêcher la prise de contrôle du compte, Libet Casino peut traiter des données provenant à la fois de l’application et du navigateur. Cela est fait pour : détecter les schémas de fraude et protéger les paiements, tels que les dépôts de 100 € ou les retraits de 500 € ; améliorer les performances, corriger les plantages et garantir que les jeux se chargent correctement sur votre modèle et votre version de système d’exploitation ; et respecter les obligations réglementaires et les exigences de jeu responsable le cas échéant. Les informations sur votre appareil mobile, comme son modèle, sa version de système d’exploitation, son type de navigateur, sa version d’application et ses paramètres de langue, peuvent être collectées selon la configuration et les autorisations accordées.
Pour protéger les sessions et détecter les comportements inhabituels, les données réseau et de connexion comme l’adresse IP et les indicateurs de stabilité de connexion sont utilisées. Pour une meilleure fiabilité, les données d’utilisation comme les pages du casino que vous visitez, la façon dont vous interagissez avec les fonctionnalités, les moments de connexion et les journaux d’erreurs sont utilisées. Les adresses IP sont utilisées pour obtenir une idée approximative de votre localisation afin de garantir le respect des règles et de vous permettre d’accéder au site depuis votre région. Sauf si vous le demandez et l’acceptez spécifiquement, la localisation GPS précise n’est pas nécessaire pour un jeu normal. Avec Face ID, l’empreinte digitale ou le code PIN de l’appareil, votre appareil gère la connexion biométrique et par code. Si vous utilisez une empreinte digitale ou un visage, Libet Casino ne reçoit ni ne stocke ces informations. Lorsque la connexion biométrique est activée, l’application ou le navigateur ne peut recevoir qu’un message du dispositif confirmant que l’authentification a réussi.
Vous n’êtes pas obligé de recevoir des notifications. Pour envoyer des messages comme des alertes de sécurité ou des mises à jour promotionnelles, l’application peut utiliser un jeton de notification si vous autorisez les notifications push. Sans affecter votre capacité à jouer, vous pouvez les désactiver à tout moment dans les paramètres de votre appareil. Lorsqu’un caissier utilise son téléphone, cela peut entraîner des vérifications de sécurité supplémentaires. Libet Casino peut utiliser les signaux d’appareil et de session (comme la cohérence de l’IP, le type d’appareil et les indicateurs de risque) pour empêcher la fraude et protéger votre compte lorsque vous déposez 100 € ou demandez un retrait de 500 €. Le contrôle de la collecte d’informations personnelles depuis votre téléphone dépend de la façon dont vous y accédez. Si vous utilisez une application, vous pouvez modifier les autorisations dans les paramètres de votre appareil pour le stockage, les notifications et toute autre autorisation qui vous a été proposée lors de la configuration.
Vous pouvez contrôler les cookies et les données du site dans les paramètres de confidentialité de votre navigateur si vous jouez dans un navigateur. Vous pouvez également envisager d’utiliser la navigation privée pour des sessions courtes, mais gardez à l’esprit qu’elle peut vous déconnecter plus souvent. Maintenez votre système d’exploitation et votre navigateur à jour, et utilisez un verrouillage d’écran au niveau de l’appareil pour empêcher les accès non autorisés. La quantité de traitement des données de l’appareil effectuée par Libet Casino est limitée à ce qui est nécessaire pour un accès sécurisé, un jeu sûr et une amélioration du service. Vous pouvez refuser de fournir des autorisations supplémentaires lorsqu’elles sont demandées, et la raison doit être claire au moment où elles sont demandées.
Nous avons besoin de votre nom, de votre date de naissance、de votre adresse, de votre adresse e-mail, de votre numéro de téléphone, des données IP/appareil, de l’historique de jeu et des identifiants de paiement afin de créer votre compte, de le protéger et de traiter les paiements. Nous utilisons ces informations pour traiter les dépôts et les retraits, garantir l’application correcte des bonus, prévenir la fraude, respecter les règles de lutte contre le blanchiment d’argent et aider les clients. Nous ne divulguons ni ne vendons vos informations.
Nous n’utilisons vos informations de paiement que pour effectuer les transactions et garantir le respect des règles. Pour des raisons de sécurité, nous pouvons exiger que les retraits soient renvoyés vers le même moyen de paiement utilisé pour les dépôts, jusqu’au montant déposé, avant d’envoyer le reste des gains via un moyen valide. Selon le statut de votre compte, les règles de votre fournisseur de paiement et le niveau de vérification, nous pouvons fixer des limites sur les montants que vous pouvez déposer ou retirer. Vous pouvez définir des limites sur votre jeu à tout moment en accédant aux paramètres de votre compte ou en contactant le support.
Votre compte est sécurisé et nous pouvons effectuer des retraits après vérification. Nous pouvons demander une pièce d’identité (passeport ou carte d’identité) ; une preuve d’adresse (facture de services publics ou relevé bancaire) ; une preuve du moyen de paiement (photo de carte avec les numéros du milieu masqués, capture d’écran de portefeuille électronique ou confirmation de compte bancaire) ; et des vérifications de l’origine des fonds pour les transactions € plus importantes. Seul votre compte peut télécharger des fichiers. Par chat ou e-mail, nous ne demanderons jamais votre mot de passe ou le code PIN/CVV complet de votre carte.
Pour des conditions de bonus équitables et pour empêcher les abus de bonus ou la possession de plusieurs comptes, nous utilisons les données du compte et de l’appareil comme les adresses IP, les identifiants d’appareil, les empreintes de paiement et les schémas de jeu. Nous pouvons retirer les fonds bonus, les gains associés et limiter les promotions si nos vérifications révèlent des comptes liés ou une utilisation abusive. Utilisez toujours vos propres moyens de paiement, conservez un seul compte par personne ou par foyer et vérifiez les règles de mise, de mise maximale et de contribution des jeux avant de jouer.
La disponibilité est basée sur les règles dans France. Si vous ne pouvez pas vous enregistrer depuis votre emplacement, nos systèmes peuvent bloquer votre accès ou demander une preuve de votre lieu de résidence et de votre nationalité. Notre site utilise une protection de session et des connexions chiffrées pour les utilisateurs mobiles. Installez toujours les mises à jour, n’effectuez pas de paiements sur un Wi-Fi public et déconnectez-vous après avoir joué. Pour protéger votre compte, utilisez des mots de passe forts et protégez votre e-mail. Contactez également le support immédiatement si vous constatez des connexions ou des transactions inhabituelles afin que nous puissions geler le compte et enquêter.
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